المبدأ
محتوى البوكس مفاجأة: ما يمكنش يتبدل غير حيت ما عجبكش الذوق. ولكن المنتوج المتضرر، الناقص، ولا الغلط فالطلب كنتكلفو بيه.
التصريح بمشكل
صيفط طلب عبر خدمة ما بعد البيع فور الاستلام، بمرجع الطلب، وصف، وصور ديال المنتوج والتغليف. كل طلب كيدرسو الفريق ديالنا وكيجاوبك بحل: تعويض، بادرة تجارية ولا إرجاع، حسب الحالة.
إرجاع منتوج
إلا كان الإرجاع ضروري، الفريق كيعطيك الطريقة. المنتوج خاصو يرجع بحالتو وقت الاستلام، مع التغليف ديالو.
الرفض عند التوصيل
تقدر ترفض الطرد وقت التسليم من طرف الموزع؛ الطلب كيرجع وما كاين حتى دفع.
التواصل
لأي سؤال، صفحة التواصل رهن إشارتك.