Zones de livraison
Nous livrons partout au Maroc par transporteur. Les villes proposées au moment de la commande, ainsi que l’option « autre ville », couvrent l’ensemble du territoire.
Frais et délais
Les frais de livraison dépendent de la ville et s’affichent avant la validation de la commande. Les délais indiqués sont des estimations à partir de la confirmation par notre équipe ; ils peuvent varier selon la ville et le transporteur.
Préparation et remise au transporteur
La préparation commence après la confirmation téléphonique. La commande est ensuite remise au transporteur, qui vous contacte pour la livraison.
Suivi
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment avec votre référence et le téléphone utilisé, sur la page Suivre ma commande, sans compte.
Absence ou retard
En cas d’absence, le transporteur effectue une nouvelle tentative ou vous contacte. En cas de retard, notre service client reste disponible.